ZÁKLADY SPRÁVY ÚČTU

Pomoc od podpory společnosti Autodesk


Společnost Autodesk nabízí několik možností technické podpory, které se liší podle produktu a typu předplatného. Úplný seznam možností podpory naleznete na stránce https://www.autodesk.cz/plans .


Kontaktovat podporu

Poznámka: Zákazníci „Enterprise Priority“ mohou kliknout na tlačítko Případy podpory v horní části domovské stránky svého účtu.

Zobrazení případů podpory

  1. Přihlaste se na portál Autodesk Account.
  2. Na domovské stránce klikněte na možnost Zobrazit moje případy podpory.

Samoobslužná podpora

Zákazníci společnosti Autodesk mají přístup k následujícím možnostem samoobslužné podpory:



Potřebujete pomoc?

Povězte nám, jaký máte problém, a najděte si tu nejlepší možnost podpory.