ZÁKLADY SPRÁVY ÚČTŮ

Nastavení zabezpečení a ochrany osobních údajů


Ve svém profilu si můžete v případě potřeby nastavit nastavení zabezpečení a ochrany osobních údajů. Kvůli bezpečnosti společnost Autodesk doporučuje nastavit dvoufázové ověření pro ochranu vašeho účtu. Dvoufázové ověření zvyšuje úroveň zabezpečení tím, že vyžaduje kód při přihlášení k účtu společnosti Autodesk.

 

Nastavení ochrany osobních údajů můžete kdykoli zobrazit a aktualizovat. Společnost Autodesk shromažďuje data pro analýzu prostřednictvím vašeho využití desktopových produktů. Shromažďování těchto dat prostřednictvím našich analytických programů pomáhá společnosti Autodesk lépe porozumět tomu, jak používáte naše produkty a služby. Další informace o tomto programu naleznete v programu Autodesk Analytics (angličtina).


Zabezpečení: dvoufázového ověření

Chcete-li použít dvoufázové ověření, nejprve si do mobilního zařízení nainstalujte ověřovací aplikaci, která vygeneruje kód. Společnost Autodesk podporuje všechny autentizační aplikace TOTP (time-based on-time passcode). Několik příkladů je Twilio Authy, Cisco Duo, Google Authenticator a Microsoft Authenticator, které jsou všechny zdarma.

 

Poznámka: Podnikoví zákazníci, kteří k přihlášení používají účty organizace, nebudou mít možnost nastavit dvoufázové ověření. 

Nastavení a zapnutí dvoufázového ověření:

  1. Stáhněte si aplikaci pro ověřování a nainstalujte ji do svého mobilního zařízení.
  2. Přejděte na Zabezpečení ve svém profilu na portálu Autodesk Account.
  3. Pod položkou Dvoufázové ověření klikněte na možnost Nastavit.
  4. Chcete-li znovu potvrdit svou identitu, zadejte svůj e-mail a heslo a klikněte na možnost Přihlásit.
  5. Pomocí aplikace pro ověřování naskenujte QR kód zobrazený ve vašem profilu.
  6. Zadejte kód pro Autodesk vygenerovaný z aplikace ověřovatele a klikněte na možnost Zapnout.

Při příštím přihlášení zadáte kromě e-mailu a hesla také kód z vaší aplikace ověřovatele.

 

Poznámka: Pokud potřebujete pomoc s nastavením dvoufázového ověření, můžete kontaktovat podporu

Nastavení dvoufázového ověření v jiném zařízení:

  1. Přejděte na Zabezpečení ve svém profilu na portálu Autodesk Account. Přihlaste se pomocí dvoufázového ověřovacího kódu.
  2. Pod položkou Dvoufázové ověření klikněte na možnost Upravit.
  3. Chcete-li znovu potvrdit svou identitu, zadejte svůj e-mail a heslo a klikněte na možnost Přihlásit.
  4. Pomocí aplikace pro ověřování naskenujte QR kód zobrazený ve vašem profilu.
  5. Zadejte kód pro Autodesk vygenerovaný z aplikace ověřovatele a klikněte na možnost Zapnout.

Vypnutí dvoufázového ověření:

  1. Přejděte na Zabezpečení ve svém profilu na portálu Autodesk Account. Přihlaste se pomocí dvoufázového ověřovacího kódu.
  2. Pod položkou Dvoufázové ověření klikněte na možnost Upravit.
  3. Chcete-li znovu potvrdit svou identitu, zadejte svůj e-mail a heslo a klikněte na možnost Přihlásit.
  4. Z možností vyberte Vypnout a poté klikněte na tlačítko Další.
  5. Potvrďte vypnutí dvoufázového ověření.

Při příštím přihlášení už nebudete vyzváni k zadání kódu.

Použití alternativní metody dvoufázového ověření:

 

Pokud zařízení s vaší ověřovací aplikací není někdy k dispozici, můžete požádat o zaslání ověřovacího kódu na vaši e-mailovou adresu.

  1. V okně Ověření účtu, které vás vyzve k zadání kódu, klikněte na možnost Použít jinou metodu.
  2. V okně Vyberte metodu zadejte svou e-mailovou adresu a klikněte na možnost Odeslat kód.
  3. V zobrazeném okně ověření účtu zadejte kód zaslaný na váš e-mail a klikněte na možnost Zadat kód.

Soukromí: Správa předvoleb produktových dat

U většiny produktů ve verzi 2023 a novějších desktopových produktů můžete nastavení změnit jednou a změna se projeví na celém portálu Autodesk Account. U některých verzí 2022 a starších se mohou změny nastavení ochrany osobních údajů produktu vztahovat pouze na desktopové produkty, které používáte v určitém zařízení.

 

Pokud máte nějaké dotazy, odešlete e-mail na adresu privacy.questions@autodesk.com.

Správa předvoleb z profilu Autodesk:

  1. Přihlaste se a přejděte do profilu na portálu Autodesk Account.
  2. Pod položkou Nastavení > Soukromí produktu klikněte na ikonu Přidat + vedle položky Desktopové produkty a vyberte předvolby.
  3. Podle potřeby změňte své předvolby.
  4. Klepnutím na tlačítko Uložit potvrďte změny.

Poznámka: Některé způsoby shromažďování dat jsou nutné pro provozní účely, takže výběr požadovaného sběru dat nelze změnit. Například můžeme vyžadovat data k poskytování služeb nebo funkcí nebo k identifikaci neplatného používání našich produktů.

Správa předvoleb z desktopového produktu

  1. Otevřete produkt.
  2. Přejděte do nabídky Nastavení účtu nebo Nápověda (umístění nastavení se liší podle produktu).
  3. Klikněte na položku Nastavení ochrany osobních údajů nebo Desktopová analýza.

Potřebujete pomoc? Obraťte se na asistenta Autodesk.

Asistent vám může pomoci najít odpovědi nebo kontaktovat zástupce.


Jakou úroveň podpory máte?

Různé typy předplatného poskytují různé kategorie podpory. Zjistěte úroveň podpory pro vaše předplatné.

Zobrazit úrovně podpory