Produkt LT můžete upgradovat na úplný produkt. Pokud je produkt součástí sady pro odvětví, můžete upgradovat na sadu. Podrobnosti naleznete v části Přechod na sadu (angličtina).
Pokud je vaše předplatné součástí předplatného Standard, můžete upgradovat na předplatné Premium.
Upgradujte na sadu pro odvětví nebo z produktu LT na úplný produkt. Způsob upgradu závisí na tom, jak jste získali své předplatné.
Online: Pokud jste produkt zakoupili online, vypněte možnost automatické obnovení. Až předplatné vyprší, zakupte si úplný produkt nebo sadu online. Chcete-li získat okamžitý přístup k úplnému produktu nebo sadě, stáhněte si bezplatnou 30denní zkušební verzi, kterou chcete použít před vypršením platnosti produktu.
Obchodní oddělení společnosti Autodesk nebo prodejce: Pokud jste produkt získali od obchodního zástupce společnosti Autodesk (angličtina) nebo autorizovaného partnera, obraťte se na ně, rádi vám poradí.
Nastavení sady pro odvětví
Uživatelé obvykle nepotřebují přeinstalovat software. Sériová čísla není nutné aktualizovat, pokud jste neprovedli upgrade ze samostatného produktu verze 2019 nebo starší. Aktualizace sériového čísla může způsobit chybu Neplatné sériové číslo. Pokud nastane ojedinělý případ, že budete muset své sériové číslo aktualizovat, informace naleznete v části Aktualizace sériového čísla.
Poznámka: Pokud si předplatíte jiný produkt prostřednictvím obchodního oddělení společnosti Autodesk nebo prodejce, přejdete ze sady Design & Creation Suite a vaše stávající předplatné vyprší, je nutné software přeinstalovat.
Uživatelé mohou pokračovat v používání starého softwaru po dobu 30 dní od data objednávky po dokončení přechodu. Ve svém účtu vyhledejte pokyny, které vás provedou procesem výměny softwaru.
Přiřaďte přístup k produktu k novému předplatnému. Pomocí filtrů můžete uživatele seřadit podle smlouvy.
(volitelné) Zrušte přiřazení uživatelů z původního předplatného.
U nových produktů obdrží uživatelé e-mail, který mohou přihlásit ke svému účtu a stáhnout si produkty.
Správci mohou upgradovat na předplatné Premium, kde získají další funkce pro správu a možnosti podpory. V části Předplatná společnosti Autodesk naleznete porovnání verzí Standard a Premium a Nejčastější dotazy k předplatným pro dotazy týkající se cen a vybraných produktů.
Chcete-li své předplatné upgradovat, kontaktujte nás (angličtina) nebo svého prodejce.
Pokud jste již zakoupili předplatné Premium, přečtěte si část Jak nastavit předplatné Premium.
Povězte nám, jaký máte problém, a najděte si tu nejlepší možnost podpory.
