ZÍSKEJTE POMOC, KDYŽ JI NEJVÍCE POTŘEBUJETE

Vylepšená podpora poskytuje rychlejší a jednodušší způsoby, jak získat pomoc. Naplánujte si telefonát se specialistou podpory nebo používejte zdroje online. Tím maximálně využijete své předplatné.

Přímá podpora

Zprovozněte svůj produkt pomocí přímé podpory pro instalace, licencování, nastavení účtu a správu uživatelů.

  • Výhody předplatitele produktů Autodesk: přístup

    TELEFONICKÁ PODPORA

    Naplánujte si telefonát přímo se správným technickým specialistou na řešení vašeho problému a na dobu, která vám nejlépe vyhovuje.

  • Výhody předplatného Autodesk: kontrola

    WEBOVÁ PODPORA

    Komunikujte se specialisty technické podpory prostřednictvím e-mailu nebo v reálném čase.

  • Výhody předplatného Autodesk: přehledy

    POMOC PROSTŘEDNICTVÍM VZDÁLENÉ PLOCHY

    Pracujte s technickým pracovníkem podpory, který sleduje, co se děje ve vašem zařízení. Urychluje to odstraňování a řešení problémů.

Online zdroje

  • Najděte rychle odpovědi na své otázky v naší robustní databázi znalostí.

  • Sledujte bezplatné online kurzy, které rozšíří vaše znalosti produktů od společnosti Autodesk.

  • Vznášejte dotazy a sdílejte informace o používání softwaru Autodesk v našich diskusních fórech.

  • Vznášejte dotazy a sdílejte informace o používání softwaru Autodesk v našich diskusních fórech

  • Dotazy v diskusích fórech lze snadno měnit na rychlejší požadavky přímé podpory.

  • Seznamte se s tipy a triky, které šetří čas. Tuto živou sadu interaktivních výukových lekcí můžete použít okamžitě a zvýšit tak svoji produktivitu.

Enterprise Priority Support

Podpora Enterprise Priority Support, která je určena pro velké organizace, pomáhá maximalizovat hodnotu investic do technologií.

Některé výhody předplatného nemusí být k dispozici pro všechny produkty či služby ve všech jazycích a zeměpisných oblastech. Programy předplatného podléhají platným podmínkám předplatného Autodesk (angličtina) a/nebo podmínkám služeb společnosti Autodesk (angličtina).

Vítejte zákazníci společnosti ${RESELLERNAME}

Zaregistrujte se a získejte podporu od prodejce

Souhlasím, že Autodesk může sdílet mé jméno a e-mailovou adresu s prodejce ${RESELLERNAME}, aby mi mohl prodejce ${RESELLERNAME} poskytovat podporu při instalaci a zasílat mi marketingová sdělení.  Rozumím, že za používání a správu těchto dat bude odpovědný prodejce.

E-mail je povinné pole. Zadaný e-mail není platný.

${RESELLERNAME}