• Česká republika

    Přesměrovali jsme vás na místní stránky, kde můžete vidět promo nabídky v místních cenách a provádět nákupy online.

    Stay on our U.S. site

Keyboard ALT + g to toggle grid overlay

Získejte pomoc, když ji nejvíce potřebujete

Vylepšená podpora poskytuje rychlejší a jednodušší způsoby, jak získat pomoc. Naplánujte si telefonát se specialistou podpory nebo používejte zdroje online. Tím maximálně využijete své předplatné.

Přímá podpora

Zprovozněte svůj produkt pomocí přímé podpory pro instalace, licencování, nastavení účtu a správu uživatelů.

Výhody předplatitele produktů Autodesk: přístup

TELEFONICKÁ PODPORA

Naplánujte si telefonát přímo se správným technickým specialistou na řešení vašeho problému a na dobu, která vám nejlépe vyhovuje.

Výhody předplatného Autodesk: kontrola

WEBOVÁ PODPORA

Komunikujte se specialisty technické podpory prostřednictvím e-mailu nebo v reálném čase.

Výhody předplatného Autodesk: přehledy

POMOC PROSTŘEDNICTVÍM VZDÁLENÉ PLOCHY

Pracujte s technickým pracovníkem podpory, který sleduje, co se děje ve vašem zařízení. Urychluje to odstraňování a řešení problémů.

Online zdroje

  • Najděte rychle odpovědi na své otázky v naší robustní databázi znalostí.

  • Získejte přístup k výukovým programům, dokumentaci, k souborům ke stažení, k řešení potíží, ke článkům a dalším informacím.

  • Sledujte bezplatné online kurzy, které rozšíří vaše znalosti produktů od společnosti Autodesk.

  • Vznášejte dotazy a sdílejte informace o používání softwaru Autodesk v našich diskusních fórech.

  • Dotazy v diskusích fórech lze snadno měnit na rychlejší požadavky přímé podpory.

  • Seznamte se s tipy a triky, které šetří čas. Tuto živou sadu interaktivních výukových lekcí můžete použít okamžitě a zvýšit tak svoji produktivitu.

Enterprise Priority Support

Podpora Enterprise Priority Support, která je určena pro velké organizace, pomáhá maximalizovat hodnotu investic do technologií.

Některé výhody předplatného nemusí být k dispozici pro všechny produkty či služby ve všech jazycích a zeměpisných oblastech. Programy předplatného podléhají platným podmínkám předplatného Autodesk (angličtina) a/nebo podmínkám služeb společnosti Autodesk (angličtina).