Keyboard ALT + g to toggle grid overlay
Nakupování v online obchodě společnosti Autodesk je rychlé, intuitivní a chráněné SSL šifrováním. Předplacený software si můžete rovnou stáhnout a začít používat – kdekoli a kdykoli.
Jaké mám možnosti platby? |
Jak mohu používat předplacený software? |
Poznámka: Souhrnné informace o prohlížení a stahování softwaru na portálu Autodesk Account se dozvíte z videa o produktech a službách.
Co mohu dělat, když mám potíže s objednáváním? |
Následující tipy pomáhají řešit potíže, které můžete mít při používání internetového obchodu společnosti Autodesk:
V případě potíží s online objednávkou vám naši specialisté zákaznické péče mohou pomoci s následujícím:
Váš produkt mi nevyhovuje. Vrátíte mi za něj peníze? |
Objednávky předplatného softwaru Autodesk podané online přímo u společnosti Autodesk jsou zpracovávány okamžitě a mohou být zrušeny pouze přes zákaznickou podporu společnosti Autodesk. Pokud už předplacený software nebo služby nechcete používat a chcete za ně vrátit peníze, je nutné nás do 30 dnů od nákupu požádat o zrušení předplatného.
Kde mohu získat technickou podporu? |
Technickou podporu můžete v případě potíží kontaktovat tak, jak vám to vyhovuje – telefonicky, přes online chat či e-mailem. Také máte k dispozici podporu prostřednictvím vzdálené plochy. Podívejte se na všechny možnosti podpory.